Ingyenes kiszállítás
A VELUX Magyarország LKR Kft. a termékeket ingyen szállítja ki. A beszerzés így egyszerű és nem jelent plusz költséget.
Pontos áruszállítás
Az áruszállítások pontosak, a megrendelt termékek időben, hiánytalanul érkeznek meg – a szolgáltatás megbízható, így időt és pénzt takaríthatsz meg.
Kiszállítás nyomonkövetése
A VELUX vevőszolgálat pontosan tájékoztat téged a kiszállítás napjáról a rendelés-visszaigazolásban – könnyű a nyomonkövetés.
Kiszámítható logisztika
A VELUX Magyarország LKR Kft. a kiszállítások minőségét folyamatosan ellenőrzi – így állandó, kiszámítható logisztikát biztosít számodra.
VELUX készlet gyors forgása
A VELUX területi képviselők és a vevőszolgálat segítséget nyújt neked a rendelések összeállításához – a VELUX készlet gyorsan forog és profitábilis.
Termékcsere 24 órán belül
24 órán belül megoldható a tévesen kiszállított termék cseréje – a szállítással kapcsolatos hibák kezelése gyors és megfelelő.
2 napon belül
A VELUX termékek nagy választéka a rendeléstől számított 2 napon belül megérkezik – a vásárlók kiszolgálása gyors és problémamentes.
Cseregarancia
A cseregarancia biztosított, ha a VELUX termékek csomagolása a szállítás közben sérül.
Közvetlen kiszállítás projektekre, viszonteladókhoz
A VELUX Magyarország LKR Kft. közvetlenül projektek helyszíneire és viszonteladókhoz is vállal kiszállítást – mentesítve téged a költségek alól.
Visszáruzható termékek
A VELUX termékek visszáruzhatók – nem ragad be a készlet, a visszáru gyorsan és fix költséggel bonyolítható.
Díjmentes raklaphasználat
A VELUX raklapok használata díjmentes. A megrendelt termékek átadás-átvétele gyors és zökkenőmentes.
Raklapkezelés
Raklapregisztráció a szállítólevélen
A legtöbb VELUX termék kiszállítása VELUX raklapokon történik a termékek sérülésmentességének megőrzése érdekében.
A szállítólevél minden példányán fontos az átadott és átvett raklapok pontos, precíz regisztrációja.
A regisztrációt a szállítólevélen a raklap nyilvántartó pecsétben kell elvégezni.
Áruval átadott: a szállítás címzettje, azaz az általad átvett raklapok száma – ennek az oszlopnak a pontos kitöltése vagy a kitöltés ellenőrzése te feladatod.
Szállítási címen visszaadott: a szállítás címzettje, azaz az általad csereraklapként vagy visszaszállításra a gépkocsivezetőnek átadott raklapok száma – ennek az oszlopnak a pontos kitöltése vagy a kitöltés ellenőrzése a te feladatod. A táblázat kitöltését egységesen minden szállítólevél példányon el kell végezni és az átadás-átvételt aláírásoddal igazolod.
Raklapok visszavétele
A raklap elszállítási igényét kérünk, előre jelezd vevőszolgálatunk felé.
A visszaszállításra átadott raklapok darabszámát és típusát a raklap regisztrációs pecséten a szállítási címen visszaadott oszlopában kell regisztrálnod
Speciális esetek
A Modul bokszot kizárólag az áru sérülésmentes szállítása érdekében használja a szállítmányozó cég, nem azon történik a VELUX termékek átadása.
Raklap típusok:
- Besütéses raklapok
- Modul raklap
- Modul boksz
- Egyutas raklapok
Raklap elszámolás
Az Általános Eladási és Szállítási Feltételek alapján a VELUX termékek tárolására használt raklapok díjmentesen a kereskedés telephelyén maradhatnak.
VELUX Termékek visszavásárlása
Amennyiben a VELUX Magyarország LKR Kft. által egy naptári éven belül leszállított VELUX terméket szeretnéd visszaszállíttatni, használd VIKI felületünkön a Visszáru rögzítése lehetőséget.